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俞敏洪:坚持走在正确的道路上——写在新东方成立23周年

俞敏洪

2016年11月15日新东方迎来23周岁生日,以下是俞敏洪在11月16日新东方成立23周年之际撰写的感言:

各位新东方人,今天是新东方成立23周年。我们常常把10周年,20周年看成重大的庆祝节点。23周年,一个普通的周年,注定了我们要平淡度过。其实,我们度过的每一个周年,都蕴含着丰富的内容,就像我们自己的生命,每一年的度过,都是生命中的一个重要环节,没有哪一年,比另外一年更加重要或者更加不重要。

23周年,实际上是新东方内涵丰富的一年,可以说比我们努力庆祝的20周年要更加重要。在20周年表面热闹的背后,当时的新东方充满了内心的困惑和迷茫。那个时候,我们的教学质量在不断下降、口碑变得越来越糟、面对兴起的移动世界不知所措、管理思想严重分歧、核心理念一纸空文、收入利润持续下降。我记得当我站在人民大会堂的舞台上慷慨激昂演讲的时候,内心充满了焦虑和不安。

从那时开始,我们又走过了三年。今天是23周年生日,在过去的一年中,我们取得了新东方上市以来最大的进步。这一进步不是我们股票价格达到了新高,不是我们收入突破了百亿,不是我们又多出了一些新的教学点。

我们只做了一件事情:我们坚持走在了正确的道路上,而且是义无反顾、坚定不移走在了正确的道路上。

在过去的一年里,我们坚持狠抓正确的教育理念。我们知道学生来到新东方希望提高自己的分数,但我们更加知道,一个学生的前途,不是仅仅分数能够决定的,我们更应该把学生培养成一个完整的人,一个身心健康积极向上的人,一个自信乐观的人,一个拥有“终身学习、全球视野、独立人格”的人。我们逐步摆脱了急功近利的心态,努力和学生共同成长。

在过去的一年里,我们坚持狠抓教学产品、教学质量和老师素质。我们所有管理者的考核指标都指向这些核心内容。因此,我们的教学质量和老师素质有了大幅度提升。集团在产品研发和产品运营方面,加大了投入的力度,为各一线业务部门,提供了很好的支持。

在过去的一年里,我们深刻知道优秀人才,需要良好的待遇。新东方在薪酬体系方面做了很多有效的改革,我们大部分的老师员工,都在待遇方面得到了不错的提升。也许我们提升的程度还有待提高,但我们已经知道,伟大事业的实现,不能用不食人间烟火的方式来完成,每一个参与新东方事业的人,都应该是按劳(付出和能力)分配的利益共享者。只有这样,新东方的事业才会人才济济,基业长青。

在过去的一年里,我们深刻知道现代技术对于教育所带来的影响和变革。我们在技术和产品的结合、技术和业务的结合、技术和管理的结合上,进行了不遗余力的探索。我们已经取得了一定的成果,并且明确了新东方在智能和大数据时代的发展方向。我们曾经担心我们会被移动互联时代所抛弃,但今天我们可以自信地说,我们将变成这个时代,移动互联和教育结合的佼佼者之一。

在过去的一年里,根据我们地面和线上结合,产业链和生态链互补的战略,我们做了很多有益的尝试。除了各地面学校健康发展之外,我们成功布局了双师课堂,进入二三线城市,取得了初步成功;我们鼓励内部创业,成立了一些以技术为主导的产业公司;我们投资了二十几个和新东方生态链密切相关的其他公司,几乎所有我们投资过的公司都在健康发展。同时,我们的教育在线公司,也即将在新三板挂牌上市。

在过去的一年里,新东方的人才布局得到了前所未有的重视。英才计划、优才计划、管理培训生计划,都得到了很好的实施;我们的师训课堂也广受老师们的欢迎。我们采取了“对于现有人才加大培训力度,对于未来人才提升引进高度”做法,应用灵活的薪酬待遇和合伙人制度,留引了更多的优秀老师、员工和管理者。人才是新东方的一切,有了人才,新东方的事业才能欣欣向荣,我们的未来才能光辉灿烂。

在过去的一年里,我们深知在一个竞争的世界里,任何繁荣和辉煌都有可能瞬间灰飞烟灭,如果我们想要长久确保新东方的江湖地位和事业腾飞,我们就必须居安思危,不断变革。所以我们从来没有间断对于新东方各个领域的变革和探索。如何确保既有业务的平稳发展?如何让新业务不断扩大市场份额?如何从战略高度布局新东方未来几年的发展计划?都是我们殚精竭虑、日夜思考的问题。尽管收入不是我们所追求的,但我们知道教育领域的市场是万亿规模,新东方才突破百亿,我们没有任何理由停止脚步、孤芳自赏。我们是翱翔天空的雄鹰,不能成为在低矮的树丛中自我满足、叽叽喳喳的小麻雀。

经常有媒体问我,为什么新东方这两年的发展比较不错,好像也没有看到新东方有什么大动作。我说:其实世界上本无新事,只要把事情做对了,结果自然会好。非常庆幸,新东方终于开始把事情做对了,尽管还没有做到最好,但我们知道方向正确了,我们拥有了better and better的心态和能力。我们个人也是一样的,人生看似复杂,但只要人生态度正确,行为不偏离轨道,我们就能够简单、明了、幸福地活在世界上。当然实际上要做到是很难的,就像新东方,如果不经历过去10年的起起伏伏,我们不会知道坚持正确的东西是多么重要;就像我们的人生,如果不经历各种迷茫、挫折和歧路,我们不会真正明白,什么才是简单明了的人生。

教育培训领域是一个复杂的江湖,充斥着各种急功近利、唯利是图、坑蒙拐骗。我们一不小心就会一头栽进去,变成谋害社会、坑害学生的主犯或者帮凶。因此,我们必须时时警惕,不断检讨和反思。我们做的每一件事情,都必须是对学生成长有利、对社会的发展有利、对中国的未来有利的事情。我们要严防死守各种急功近利、唯利是图的行为,用真正的教育之道、行教育之实,把我们的学生培养成拥有“终身学习、全球视野、独立人格”的现代公民。

不管哪一年,都是新东方最好的周年,只有我们把眼前这一年做得最好,我们才会有更好的未来!在新东方,我们一起努力!

2016.11.16

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