辅导人的圈子
关注k12辅导行业

从『学大投资致优』洞见K12一对一辅导行业趋势

2016年1月6日,致优教育宣布获得6000万元A轮融资,投资方为联想控股旗下的君联资本。这家主打K12一对一个性化上门辅导业务的教育公司,在普遍视市场为资本寒冬的2015年下半年,却能够获得资本市场大手笔投资,必有其过人之处。

事实上,致优教育在创立时曾获得学大教育的天使投资,作为致优教育的天使,学大教育在投资界也备受关注。3月18日下午,许久未在媒体面前露面的学大教育总裁金鑫,从学大的角度,分享了投资致优教育背后的思考。

金鑫:K12教育机构只能采用B2C模式

学大教育总裁金鑫

学大教育总裁金鑫

金鑫谈到,在15年前的2001年,学大就已经在探索线上匹配老师和学生,线下上门辅导业务的模式,即当时的家教网,与目前的家教O2O平台类似。那个时候主要是解决信息不对称的问题。经过3年的发展,家教网已覆盖了包括北京、上海、广州等全国主要核心城市。然而不断探索实践的过程中,学大逐渐看清O2O的本质,清楚的了解到线下一对一辅导机构的重要性,只有线下一对一服务才能真正获得过程的把控、保证教师队伍的质量、服务的品质和教学的结果。于是2008年开始大规模扩张,在全国各地开设门店。

2013年起学大开始开发线上教学系统e学大尝试转型线上,2014年上线的e学大解决了教学过程中的三个痛点:问题分析精准化、教学过程透明化、教学结果可空化,但互联网并不能颠覆学大的线下门店业务,金鑫表示目前e学大在学大教育内部的渗透率在提高,覆盖的学习中心数量在增加,但新生事物也需要不断的完善,使用者也需要时间来习惯和接受,仍然有很长的路要走。

因此,金鑫认为,B2C机构上门和实体店两种模式将长期并行存在于一对一辅导行业,K12教育机构只能采用B2C模式,这是由用户需求——“可控的、高标准的、低识别成本的教学供给”决定的。教学过程管理是教学供给标准化的最重要环节。

任洋辉:如何应对B2C机构上门模式面临的两大挑战

致优教育CEO任洋辉

致优教育CEO任洋辉

致优教育CEO任洋辉认为致优的创办确实是站在巨人的肩膀之上,学大教育在2015年投资致优教育后一直从资源、教研、资金和技术等各方面给予支持和帮助。

他认为致优与学大在一对一行业认知上有四大共识:

1、K12一对一教育的B2C机构上门模式将与门店成为并行存在的两大市场;

2、教育行业已经度过红利期,最小启动成本急剧攀升;

3、教育消费升级到来,高质量差异化的供给、标准化的教育服务预期是新品牌树立最重要的模式基础;

4、教育行业的资源杠杆效应很弱,传统互联网以资源补贴带增量的套路并不适用。

虽然在一对一行业上有着共识,但任洋辉也表达了B2C机构上门模式面临的两大挑战。

一是B2C机构上门模式如何保证高价值高感知的品牌体验留存。如果做不到,家长就对机构没有认知,只会认知老师,那就可以完全略过机构直接找老师,所以要基于教学过程产生价值,比如致优正在研发的产品体系,老师上门之后,教学模式、教学思路、教学体系、教学过程是一套标准,家长可以监控,就会觉得满意。

二是,销售模型的改变,如何建立以用户生命周期价值运营为导向的机制。生命周期的意思就是可能通过续费,通过持续把整个用户在我们体系内的价值深挖出来,不是一次性销售的方式,这是一个很大的挑战。任洋辉认为面对这个挑战,需要解决的是两个方面,一方面是要让用户知道整个教育过程是非常可控的。另外,要基于互联网的机制,搭建出一套销售体系,这正是致优教育正在做的事情。

直达链接
未经允许不得转载:辅导圈 » 从『学大投资致优』洞见K12一对一辅导行业趋势

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

辅导圈资料集2017版

立即订购了解更多