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俞敏洪:未来的新东方将是大数据的新东方,”背靠” 腾讯好乘凉

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2016腾讯“云+未来”峰会在深圳拉开帷幕,新东方教育科技集团董事长俞敏洪做了“新东方互联网教育的实践和结合”的主题演讲。俞敏洪表示,当前中国社会之所以不会再退步,因为有互联网的存在,有腾讯的存在,我也是要拍拍马化腾的马屁。

俞敏洪认为,世界上很多事情都因为技术、互联网、云在进行改变,但很多东西的本质和实质跟技术是没有关系的,比如教育的理念和思想与互联网没有关系,跟教育部和中央有关系。如果说教育延续过去一味僵化的思路,那么互联网在推动教育往相反的方向加速。

俞敏洪还称,技术虽然不能带来思想本质上的变化,但一旦思想发生了变化,技术可以加快,“社会并不总是进步的,但技术、互联网可以保证社会保持进步”。

以下是俞敏洪演讲全文:

谢谢各位,我的PPT是谁来给我翻?刚才郁亮我发现他自己没有翻,别人帮他翻的,你那么高级?

在讲新东方跟互联网的关系以前,我先表达三个观点,因为今天尽管只有十分钟。第一个观点就是我认为世界上很多事情都因为技术和互联网和云而在不断的改变,但是我认为很多东西的本质,和很多东西的实质是跟技术和互联网没关系的。比如说以教育为例,教育的理念和教育的思想比如说中国的教育到底应该怎么走?走向什么地方去?这件事情跟互联网没关系,跟教育部、跟中央直接有关系。也就意味着,如果中国的教育理念是延续着过去几十年来一贯僵化、不需要学生思考,只需要学生记忆的理念往前走,那就是前到了往相反方向走更加快速的作用。

所以我先确定中国教育的本质是什么?以及中国教育走向真正未来,保证中国人民在世界上的竞争实力,教育应该做些什么?我觉得副省长应该更多考虑这方面的问题,而不是仅仅考虑腾云驾雾的发展,万一他错了呢?会给很多家庭造成灾难。

第二个观点,沿着刚才的话讲,整个世界上真正的创新,永远不是技术的创新,而是人大脑的创新。可以看到中国过去2500年所谓的封建社会,其实不是封建社会,是帝王社会,之所以从来没有进步,是因为他们的思想从来没有进步过,从来没有打开过自己的脑洞,向别的地方学习。包括清朝最后把自己的朝代活活赠送掉。看到我们的邻居日本之所以能够有今天这样的成就,是因为他们连续学习的结果,在古代向中国的唐宋文化学习,现在又向西方文化学习,他们既保留了自己的典型日本文化和汉文化对他们的思想,他们的制度和思想又典型的西方化了,才有了他们今天在某种意义上,比中国在经济上、政治上、技术上都走得更加前列的想法。我们现在每天都在说中国技术很强,有腾讯,有阿里巴巴,有百度,你不认为他们都是在模仿吗?创新的并不多,但是模仿依然是中学为体,西学为用,稀里糊涂就赚了中国人很多钱。

俞敏洪:拍拍马化腾的马屁 互联网让社会进步

人在社会是可以后退的,古希腊罗马的思想是多么的先进。当基督教独步天下以后,让人们永远只能去相信一个上帝,在这种文化下,没有任何东西可以发扬光大,我另外一个观点一定要表达的就是,技术实际上是可以推动社会进步的。因为文艺复兴的产生就是来自于造纸术和印刷术的结合,在圣经出来之后,老百姓就知道了他们也可以读,印刷术的出现,商人需要逐利,他们就需要印更多的书。这些书再回到西方,于是产生了文艺复兴。感谢伊斯兰教,当时把书运到了帝国,然后藏在了图书馆里。我想表达另外的一个观点就是,技术和互联网尽管不能带来本质上的思想的变化,但是一旦出现思想,可以进行极大的推广,使整个社会受益。所以互联网对于中国的未来的重要性是不可阻挡的,包括云未来的重要性,我这里有一句话,我说,社会并不总是进步的,但是互联网一定能够最大限度的稳定一个社会的进步。今天中国这个社会之所以不会再退步,我认为就是有互联网的存在,有腾讯的存在,当然还有其他我不想再说名字的网络的存在。我也是要拍拍马化腾的马屁。

第三个观点,中国教育出现了典型的二级现象,我不知道省长是否认同,中国教育理念的停滞不前和技术不断变革推动了教育手段的不断更新。教育的不断更新使教育各种稀奇古怪的东西走向极致。学生的学习效率在不断提高,新东方在做这样的试验,学生提高了至少20%到30%的学习效率,这些数学题本来要一个小时弄懂,现在只要40分钟就弄懂,因为有很多的学习系统在做。但是不把教育理念停滞不前这件事情解决掉的话,带来的后果非常恶劣,因为高考的出题会越来越难,因为所有学生都会了,就只能用出题难来解决这个问题。我亲自见过出高考题的人,我说你这个题怎么出的?他说我们觉得这个题学生不会的我们就出了,全是一帮有病的人。没有任何办法,新东方做了两个试验,如何把教育理念和技术变革对教育带来的影响结合起来的试验。

新东方做的四圈活动,首先是地面教育圈,再回到O2O圈,地面和在线的结合,然后通过互动学习平台、垂直社区等等,为学生学习效率提高效率,新东方投资了20多家的教育产业还有自己建了十几家教育产业,直接导致新东方形成教育领域的高科技相结合的闭环。在这个闭环中,我们做了线上线下教学产品组合设计,在测评、预习、教学、练习、考评、交流做这个循环,对学员学习进行跟踪,对教学进行再造,还是通过预习、学习、练习、复习的过程。

我们利用了新东方线下教育本身就有的300万在读学员,累计2000万学员的数据,再加上1亿新东方授课时长,从4岁开始的培训系统一直到25岁的培训系统连接了起来,同时进行了大数据连接。这背后也用了不少腾讯的东西,再次拍马屁。把新东方的线上资源和线下资源,把教室、资源等等结合起来,老师和学生进行互通,地面和线上进行互通,老师和老师之间进行互通,这些新东方已经基本做完了。

下面让CTO给我们讲一下教育大数据怎么样和腾讯的结合,给你三分钟时间。

新东方CTO:非常感谢俞敏洪老师,其实马总说的两件事情的第一件事情就是触网,所有的企业在过去几年实现了触网过程,新东方也是如此。下一个过程马总也提到了,就是触云的过程,我们怎么能够利用刚才搭建的这些大连接、大数据,真正让这个企业变成未来的一个真正在新时代能够去保持竞争力的企业。

首先一个观点就是,未来的新东方会是大数据的新东方,跟其他企业一样。包括新东方内部产生的数据,包括投资的生态圈产生的各种数据,还有我们合作的数据,我们现在和滴滴打车的合作就是可以让我们的家长不用再担心学生在上课的时间,从家里面把孩子接到上课的教学地点,下课之后再送回去,很多数据的分享带来的是为客户更好的服务。所有的这些系统平台不断的在对所有的这些用户个人数据,用户的社交数据、消费数据、学习的数据,最终能够形成对于用户的360识图。在基于这些数据积累的情况下,我们能够做自适应学习,对于学习个性化学习和服务。还有二次消费,交叉消费等等的衍生服务,如果要实现这一点,就是我刚才讲的触云。

中国很多企业正在经历转化的过程,为了给用户提供更多简洁、省心、有趣的服务,利用科技的力量,从现在做VR、AR到大数据、人工智能,这些我相信各个企业都在努力,但是这个过程中我认为最佳能够实现的方式,最快的实现方式,能够让企业真正有核心竞争力的方式就是触云的过程。对我们从云的大链接到高并发到大数据,因为集中报名之后,上千万的用户不但是报名的高峰期,这种模式对我们有一个非常强大的,压力很大的弹性要求,这种要求最合适的也是通过混合云的这种方式和弹性的计算,真正帮助我们快速实现这一点,去互联网化的过程。

基于教育行业本身的视频、点播、直播需求也是高并发,如果自己去搭建所有云的服务,还是比较困难。所以这里面也有很多强强联合的机会利用,专业的人做专业的事情,利用云服务,把这些云服务真正能够最快的、最方便的提供给我们的用户。

最后一个是我们在基于腾讯积累的QQ和微信所有的这些用户里面,基于消费者的数据里面有更多的数据合作,希望通过这些云的能力,实现更好的营销。我的三分钟基本就讲到此为止,谢谢大家,也希望腾讯云在未来的过程中为很多的企业,在不同的行业能够插上腾飞的翅膀,谢谢!

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