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「跟谁学」创业5年成功上市,陈向东坦言”走过O2O弯路后学会聚焦”

2019年6月6日,中国K12在线教育公司跟谁学(GSX)登陆美国纽约证券交易所,发行价为10.5美元每股,共发行1980万股,募资2.08亿美元。跟谁学当天开盘一度跳涨20%,收盘前由涨转跌,收低0.19%。

跟谁学由前新东方执行总裁陈向东于2014年创办,上市之前的最后一轮融资来自于2015年3月的5000万美元A轮融资,由高榕资本领投的。创始人陈向东在IPO之后持股46.8%。

问及如何看待美股波动性增加时,陈向东表示,年初启动上市后,注意到美股市场有所动荡,但“我们的判断是,市场好不好没太大关系,因为我们每天都在聚焦于我们的服务,只要把核心抓住,有更多学生,更好的收入,最终投资人的价值才会真正实现。”

创业5年,陈向东所率领的跟谁学从“O2O”模式转变为押注K12在线教育赛道,并聚焦大班授课的模式。IPO当天,陈向东在接受《深网》专访时表示,跟谁学曾经走过弯路,但趟过坑之后,团队把资源和精力聚焦于在线直播大班,才豁然开朗。

陈向东

陈向东在创立跟谁学之前被人所熟悉的身份是新东方“二号人物”。自28岁进入新东方之后,从GRE逻辑课老师起步,历经教师、总裁助理、学校校长等身份变化,陈向东最终在2010年成为新东方执行总裁。但在新东方20周年即将到来之际,遭遇“中年焦虑感”的陈向东选择离职,并继续寻找如何让教育变得更加容易和高效的法门。

从新东方辞职之后的陈向东不想错过互联网创业的黄金时代,找来了百度“凤巢”初创之一的张怀亭、百度大数据部总监李钢江、名师网创始人苏伟等搭建了“跟谁学”创始团队。高榕资本创始人合伙人张震就表示,最初投资跟谁学的判断,首先来自于对团队的信心,“团队实现了教育+互联网两个基因的完美结合。陈向东无疑是行业里最懂教育的之一。”

诞生于O2O风口盛行期的跟谁学,曾经想要打造“教育界的淘宝”,但教育和电商有所区别,教育产品质量难以衡量和保障,转化率相对低,决策时间成本高、流量分散的问题,都让教育类O2O的模式难以维系。

2017年,跟谁学进行战略调整,开始放弃O2O平台模式,聚焦K12在线教育赛道。

招股书显示,如今K12大班在线教育占跟谁学收入的八成左右。2018年第一季度开始,亏损收窄,并在第三季度实现盈利。打动投资人的数据之一,是跟谁学在今年一季度的营收同比增长474%。

但中国在线教育竞争激烈,能否持续提高单价和客户数,并控制营销费用,成为在线教育企业需要面对的难题。同时,招股书中也列出中国教育创新行业可能面临的加强监管的风险。问及如何评估监管风险,陈向东表示,虽然线上教育的监管政策还没有出来,但按照线下要求,跟谁学在教师资格、学费预付比例以及课后辅导必须在8点半以前完成,这三条上均有所准备。“目前,我们有77%的老师已经有了教师资格证,我们预计在下一轮的考试中,绝大多数都会通过。另外,因为是大班老师,所以一个老师的产能是线下的一百倍。老师的需求相对少,因此,对我们来说并不是一个挑战。”

陈向东对《深网》表示, 数据显示,中国K12的学生到2023年会达到2.41亿,“我们预计,将有50%的人会选择线上学习。在线上学习的人群中,预计有60%的孩子会选择在线大班课,将是个巨大的市场。”

以下为对话实录:

1.问:42岁从新东方离职后创业,如今跟谁学在2018年年营收达到3.97亿元。在K12在线教育领域,跟谁学的打法和优势是什么?

答:K12在线教育本质上是要面对学生。在面对学生方面,我们有三个优势。其一,有优质的老师,教学经验达到11年;其二,有最好的服务,通过辅导老师来完成;其三,有优质的技术。2014年7月就组建了视频直播技术团队。当老师资源、服务还有技术放大的时候,就会构成核心优势。更大的优势是团队,特别是这个组织互相之间的相互信任。

2.问:之前的采访中,你曾经提过,中国家庭的独生子女天生孤独,这是面对面和一对一教学存在的市场。在线大班教学的增长空间在哪里?市场上看到哪些机会?

答:中国K12的学生到2023年会达到2.41亿。我们预计,将有50%的人会选择线上学习。在线上学习的人群中,我们预计有60%的孩子会选择在线大班课。如果看在未来看今天,将是个巨大的市场。巨大的市场中,几十家在做线下的服务,但线上只有几家。跟谁学是中国在美股上市的第一家在线教育公司,我们会抓住这个优势,把各方面做得更好。

在技术支持下,大班课虽然不是面对面,但相当于是二对一或是三对一。因为大班课不仅有主讲老师,还有两个辅导老师陪伴,还有学生数据分析之后的AI老师,进行大数据分析之后,来进行更加针对性的训练。所以,我们看到续班率的数据喜人。2019年第一季度的收入增长和去年同期对比增加474%。这个增长的核心,在于学生和家长的口碑带来的飞轮效应。

3.问:如何评估中国课后辅导市场面临的监管风险?在合规方面,跟谁学做了哪些努力?

答:线上教育的监管政策还没有出来,但预计和线下相对照。

核心有三条。其一,老师需要有教师资格证。目前,我们有77%的老师已经有了教师资格证,我们预计在下一轮的考试中,绝大多数都会通过。另外,因为是大班老师,所以一个老师的产能是线下的一百倍。老师的需求相对少,因此对我们来说并不是一个挑战。

其二,监管要求,学费提前预付不超过3个月。我们现在基本上也是对照三个月。另外,因为线上课程的价格基本只有线下的三分之一到二分之一,所以价格和线下相比更便宜,也让三四线城市的孩子能够享受得到,因此,这个监管条例对我们来说也没有太大压力。

其三,线下监管要求,所有课后辅导课程需要在晚上8点半以前完成。因为我们是在线直播的大班课,8点半课程结束之后,技术会立即生成回放课程,学生可以通过回放继续看他们不懂的地方,辅导老师也可以继续提供支持。中国一直关注如何有更好的教育公平,我们思考的是,如果课程价格更低,效率更高的话,也算是给中国教育做了一点点贡献。

4.问:最近美股波动性增加,有些IPO计划被推迟。跟谁学启动上市的过程如何,是否顺利?

答:我们是1月8号启动IPO,1月16日开了启动会。3月中正式秘交。我觉得,一切进展都很顺利。

后来,美股市场变得不那么好了,我的想法是,市场好不好跟我没太大关系,因为我们每天都在聚焦于我们的服务,只要把核心抓住了,就可能有更多学生,也可以有更好的收入,最终投资人的价值才会真正实现。

这次有十几个长线投资人投资了跟谁学IPO,我相信,国际投资人会用长期的观点和视角来看待跟谁学。

文章转自「深网」,作者康路。

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